解读:
面对激烈的市场竞争,企业为了促进销售,有时候需要在同一时间利用传播宣传系列产品或服务。采用“五点集散法”即“找同点、借热点、汇交点、分特点、突卖点”的方法对系列产品或服务进行传播包装,可以吸引消费者的注意,从而提升传播及销售效果。“五点集散法”即将初步提炼出来的系列产品或服务的统一卖点与社会热点以及企业品牌优势或特点进行交汇之后,再分别突出系列产品的各自特点,并附予每个特点一个便于记忆的称呼。此方法由两个阶段构成:第一个阶段包括:“找同点”、“借热点”、“汇交点”三个步骤;第二个阶段包括:“分特点”、“突卖点”两个步骤。五个点的重点之处在于“汇交点”,相当于传播宣传的主题定位,需要七分力。交汇得越紧凑越巧妙,则越能吸引眼球并凸现品牌形象,也越容易进行之后的卖点分解。
美容“江湖”热闹非凡,求美者“挤破”华美门槛
作为云南整形美容的翘楚,华美医学整形美容一直以来都是“好戏连台精彩不断”,倍受市民关注。近日,华美又推出了“亚洲整形四大掌门华美献艺”的活动,消息一经传出便引起了社会轰动。今天是活动开始的第二天,记者于昨日亲临现场体验了一会来自美容“江湖”的热闹场面:
顾客像FANS,整形像赶场
昨日笔者8点半就赶到华美,心想还可以吃了早餐再去采访。没曾想距离华美上班时间还有半个小时,华美的楼下却早已经停了很多车,不少还是外地车牌。记者连忙上楼去看个究竟。楼上已经有二十多位顾客在排队等候,导医人员来回穿梭负责端茶倒水并查询预约记录,安排手术时间顺序。
笔者了解到,自从前几天华美专家活动的消息见报后,预约电话就一直处于占线中,很多顾客对专家的热情有如FANS一般,说一直都有做整形的愿望,也一直期待着能够有机会在昆明碰到比较有专业威望的整形专家,现在终于可以实现自己多年的愿望了。
上午9点华美正式开始营业,此时的营业厅人潮如涌,期间还不断有专程从地州赶来的要求“插队”的顾客。很多顾客一来就点名要见专家,有的亲切地称呼专家的“医林美名”,还问专家会不会介意,专家开心地笑着说:“当然不会。”华美的护士长也笑着说“这种火爆的场面真有的像大牌明星的FANS见面会。”
鲜花插满屋,还有水果吃
在笔者进行采访的过程中总是闻到有一股淡而清新的花香味,仔细一看才发现:在华美的营业大厅中、茶几上、过道上到处都是一蓝蓝、一盆盆的鲜花,有各色的玫瑰和百合,把个营业大厅装扮得如同花园一般,给人一种十分舒适的感觉。
到了下午两点,仍然不断有顾客前来,也有不少正在手术顾客的家属在静静等待,虽然有美妙的音乐,但有的人开始显出稍许烦躁。正在这时,华美的导医人员端来了大蓝的水果,有美国提子、桂圆等,都是些上等水果,笔者也忍不住尝了一粒,“真甜啊”,我想对于很多顾客家属而言,这甜不仅仅是在嘴里,也在心里。
限量被打破,专家风格高
据笔者了解,华美最初在制定活动计划时,考虑到专家的身体健康和手术时间,曾进行每日手术限量,很多顾客不得不将手术时间向后推,一些顾客为了尽早得到专家的咨询,甚至还和导医人员套起了近乎。但由于前来的顾客太多,而且不少是专程从地州慕名赶来的,住宿不方便,面对顾客热忱和企盼的目光,专家们纷纷放弃了午休、缩短了午餐时间,并将手术时间一直延长到晚上7点半,以尽最大的力量满足顾客的需求。导医人员从确保手术质量的角度出发,也与远到而来的顾客尽量协商,说服部分顾客先找旅馆住下,次日再安排手术。
今日将排满,预约快行动
据笔者了解,这次华美“亚洲整形四大掌门”活动将一直持续到20号,这是华美本月第二次邀请权威专家对昆明消费者实施手术。据华美负责人介绍,此次活动规模宏大,影响深远,前来预约咨询的顾客太多,在确保手术质量的前提下,专家已经尽量延长了工作时间,使得原先的预约空出一些,由于此次专家到来的机会难得,希望感兴趣的朋友尽快与华美联系。
最终活动一经推出即形成轰动效应,活动期间营业大厅人潮如涌,咨询电话连连不断,不少消费者前来后直接称呼专家的武林名号,专家们也觉得此活动有新意,纷纷索要报版带回去做纪念,还主动要求在活动“四大掌门人”的活动横幅前合影留念。活动期间日销售业绩连续三日创造了自去年国庆后的新高。之后的五月,我又主持了首次“韩国整形活动”,日销售和活动期间销售再创新高。经过多次专家促销活动后,华美(昆明)至此远远摆脱了竞争者的追逐,一举成为云南整形美容行业的领跑者。