硬件、软件or平台?反垃圾三大阵营大比拼
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硬件、软件or平台?反垃圾三大阵营大比拼
生活在这个信息爆炸的时代,海量资讯在给我们的生活带来便利的同时,其负面影响也日益凸显——日益泛滥的钓鱼邮件、层出不穷的诈骗短信,不仅给人们造成了很大的困扰,严重的时候甚至还会给工作和生活带来毁灭性的灾难。难怪最近许多IT资深人士纷纷呼吁大家重视“反垃圾”问题,并指出——“反垃圾”行业潜力巨大,未来市场规模甚至有望超过“防病毒”市场。
基于对市场前景的良好预期和增加用户粘度的理念,众多软件厂商、硬件厂商和邮件服务商纷纷推出了自己的反垃圾产品。一时间,市场上“反垃圾”声音四起,反垃圾硬件、软件、网络平台相继出炉并纷纷宣传自己的高阻挡率……令人眼花缭乱。究竟哪种反垃圾技术最简单易用,拥有最佳反垃圾效果?小编特别邀请资深工程师对目前市场上的软件、硬件、网络平台这“反垃圾”三大阵营逐一进行了点评,以帮助CIO们更好地选择适合自己企业的反垃圾方案。
第一阵营:软件反垃圾网关
投入费用:低
安装复杂度:低
垃圾邮件误判率:高
垃圾邮件阻挡率:低
升级扩展性:软件厂商升级
服务水平:一般
推荐指数:★★☆
代表产品:邮件软件自带的反垃圾模块、杀毒软件自带的反垃圾模块
所谓“软件反垃圾网关”,大多数是Outlook、Foxmail等客户端邮件软件自带的反垃圾模块,此外趋势、卡巴斯基、瑞星等资深反病毒厂商也纷纷推出相关产品,挖掘反垃圾领域的商机。这类产品运营的理念是将邮件全部收取到用户的本地电脑后,再将垃圾邮件过滤出来存入垃圾邮件文件夹中,过滤方法比较简单,需要个人添加黑白名单进行日常维护。
软件反垃圾网关一般在安装邮件软件的时候附带安装反垃圾模块,安装较为简单,管理功能也非常少,管理员无法统一管理,一般只有添加黑名单、白名单添加功能,且黑白名单靠个人维护,只有少数软件能提供简单的特征提取功能。此类产品费用投入很低,但是对垃圾邮件和病毒邮件的防范阻挡率较低,后续升级扩展性也比较差。
综合评估:
邮件软件自带的反垃圾模块功能简单,没有专业的维护支持,可管理性差,垃圾邮件过滤效果差,误判率非常高,虽然价格便宜,但是无法缓解垃圾邮件给用户带来的困扰,用户感受度也比较差。由于邮件必须收取到本地以后才能进行过滤,所以用户必须每天查看垃圾邮件夹是否有正常邮件,并没有减轻被垃圾邮件的骚扰程度。此外,用户还必须自己进行后期的升级维护,否则垃圾邮件会日益增多。
第二阵营:硬件反垃圾网关
投入费用:高
安装复杂度:高
垃圾邮件误判率:中
垃圾邮件阻挡率:高
升级扩展性:硬件厂商升级
服务水平:各厂商标准不一
推荐指数:★★★☆
代表产品:IronPort、梭子鱼、美讯智
硬件反垃圾网关是一个硬件设备,一般由专业厂商针对用户自身网络和系统情况进行必要的配置,同时需要在邮件系统做相应的设置,安装难度较大。管理方面,硬件反垃圾网关需要邮箱管理员根据系统中用户收到的垃圾邮件进行不断的调整。管理员可以针对整个邮件域做统一的设置和黑白名单的配置,但是维护工作量比较大。
硬件网关的误判率较低,但它的前提是——必须经过管理员长时间的维护、添加白名单后,误判率才能达到一个理想的状态,因为网关并不能根据各个用户的具体情况来判别正常邮件和垃圾邮件。升级性方面,硬件网关由厂商提供垃圾邮件特征库的升级,一般在垃圾邮件爆发以后,会进行必要的升级,但是更新的速度较慢。
价格方面,作为一种较为领先、成熟的信息安全产品,硬件反垃圾网关初始投资费用较高,后续升级垃圾邮件特征库和反病毒库都要投入费用;因此,该产品比较适合规模较大、财力雄厚的大型企业和跨国企业,对于中小企业来说可能难以接受。
综合评估:
硬件反垃圾网关一般由专门的厂商推出,功能较全面,用户自管理性较好,垃圾邮件的过滤效果也远超过软件产品,但是价格相对较高,用户安装、维护上必须具备一定的专业知识。此外,由于更新、升级速度较慢,硬件网关对新型变种垃圾邮件的抵御能力有限,如果想让过滤效果达到一个较高的水平,管理员必须投入大量精力来进行日常维护工作。
第三阵营:反垃圾网络平台
投入费用:无(免费使用)
安装复杂度:无需安装
垃圾邮件误判率:不高于0.01%
垃圾邮件阻挡率:不低于99%
升级扩展性:实时升级
服务水平:国家863反垃圾专家组7*24假日无休服务
推荐指数:★★★★★
代表产品:263 TAP反垃圾网关
反垃圾网络平台是一种全新面世的产品。今年3月底,263网络通信联合中国互联网协会推出了TAP反垃圾网关,标志着反垃圾网络平台的诞生。该平台最大的特点就是无需安装,只要修改域名的MX解析记录即可;而且管理非常便捷,为企业用户提供管理平台,管理员只需要设置日常的垃圾邮件处理模式即可,运营服务系统给管理员提供垃圾邮件详细的分析统计数据。
由于网络平台的天然优势,它在升级性和误判率方面有着非常明显的优势。垃圾邮件特征库和病毒特征库由服务商提供支持,由专门的反垃圾团队负责维护,专业的技术工程师实时发现和处理新型的垃圾邮件,从源头阻断垃圾邮件的发送,在垃圾邮件爆发的初期就能进行有效遏制,响应速度非常快,用户不需要进行日常的维护工作,垃圾邮件的过滤效果由服务商保障。此外,网络平台还可以对病毒邮件进行防范,这点是软件反垃圾网关和硬件反垃圾网关所不具备的。
同时,由于有专业的维护和支持团队进行维护,网络平台对垃圾邮件过滤效果更好,误判率低。以TAP反垃圾邮件网关为例,它采用多层次过滤、多模式识别、自适应的内容过滤等多项先进技术,将垃圾邮件的阻挡率提升至99%,而误判率则控制在万分之一以内。
与前两种网关相比,网络平台式网关在价格方面拥有无可比拟的强大优势。目前263的TAP网关是免费提供给企业使用的,即使免费期限之后按年续交服务费,价格也远远低于硬件网关。而且用户可以根据自身需求选择续费与否,灵活控制成本,避免了一次性投入的风险。
综合评估:
反垃圾网络平台是将整个“反垃圾”系统的建立、维护、升级工作外包给专业的服务商完成,不但节约了大量人力、物力的成本投入,服务质量和用户利益也得到较好的保障。服务商有专业的工程师处理各类垃圾邮件问题,也给用户提供及时的服务支持,因此,选择网络平台式网关应该是花费最低,收益最大的。
|
项目 |
软件反垃圾网关 |
硬件反垃圾网关 |
263TAP反垃圾网关 |
|
初期投入 |
投入费用 |
低 |
高 |
无成本投入(免费使用) |
|
安装复杂度 |
低 |
高 |
无需安装 |
|
核心性能指标 |
垃圾邮件样本 |
一般 |
一般 |
丰富 |
|
垃圾邮件误判率 |
高 |
中 |
不高于0.01% |
|
垃圾邮件阻挡率 |
低 |
高 |
不低于99% |
|
防范病毒邮件 |
无 |
无 |
有 |
|
系统稳定性 |
低 |
一般 |
不低于99.99% |
|
升级扩展性 |
软件厂商升级 |
硬件厂商升级 |
实时升级 |
|
系统安全 |
负载均衡 |
无 |
有(双机,需双倍投资) |
有 |
|
有无单点故障 |
有 |
有(双机热备解决方案) |
有(分布式服务器集群) |
|
防范恶意攻击措施 |
无 |
有(系统级) |
有(电信级) |
|
后期维护及客户服务 |
系统日志 |
无 |
有 |
有 |
|
策略维护 |
简单 |
复杂,必须持续维护 |
免维护 |
|
客户维护人员要求 |
无 |
专业度高 |
无需维护人员 |
|
服务商客户服务 |
一般 |
各厂商标准不一 |
7×24假日无休 |
|
技术服务团队 |
厂商服务人员 |
厂商服务人员 |
国家863反垃圾专家组 |
[关于263网络通信股份有限公司]
263网络通信股份有限公司是国内领先的新型互联网通讯服务提供商和增值通信服务提供商,长久以来263网络通信秉承着“新通信,心自由”品牌理念,致力于运用互联网技术和现代通信技术,通过创新的业务模式提供“更便捷、更便宜”的新通信服务产品,以满足企业和个人日益增长的信息交流与沟通需求。
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